El 60% de reservas se hacen desde móviles
El 60% de reservas se hacen desde móviles, según una encuesta realizada por Criteo.
La tasa de conversión en aplicaciones es cinco veces mayor que en la web móvil. Y dos veces más alta que la registrada en computadoras.
Criteo SA ha dado a conocer los resultados del estudio “Summer Travel Report 2018″. En él se revela la tendencia de crecimiento del móvil y la influencia de las aplicaciones en el sector del turismo. Para el estudio se han analizando más de 3.000 millones de reservas online del último año.
Los viajeros que poseen móviles realizan el 60% de sus transacciones desde ellos. A destacar que un 33% las hace vía web móvil y un 27% en apps. Las compras a través de equipos de escritorio ocupan el 40% restante.
El estudio también destaca que las aplicaciones registran la mayor tasa de conversión con un 23%, mientras que la web móvil registra la menor con un 4%. En el caso de los equipos de escritorio, ese índice se sitúa en un 11%. Sin embargo, a pesar del crecimiento de los dispositivos móviles, las computadoras todavía muestran la facturación más alta.
En cuanto a los viajes de última hora, el móvil continúa posicionándose como la solución clave. Para el caso de las reservas realizadas con menos de 24 horas antes del embarque o check-in, el 89% se concretan en el móvil.
En América Latina se produjo un aumento del 29% en las reservas online en comparación con 2016. De igual manera, el verano ayuda a impulsar las ventas realizadas en los dispositivos móviles. En América del Sur, los meses con mayor reservas en estos dispositivos son noviembre y diciembre, inicio de verano