
Como convertirse en Booking Genius?
Como convertirse en Booking Genius? Es un “club” de clientes que selecciona el propio Booking. Esta agencia selecciona los que más reservan, menos cancelan y más gastan, y les da entrada al club GENIUS. Una vez dentro, estos clientes encuentran más ofertas, mejores precios, descuentos, trato preferencial y otras ventajas que les llevan a donde Booking desea: a ser más fieles a la compañía y a reservar siempre a través de Booking.
Booking.com (Booking) es la OTA de mayor éxito mundial. Así lo demuestra, día a día, con el estudio de nuevas estrategias para lograr más clientes. Un paso más hacia una mayor cuota de mercado fue la creación del programa Booking Genius. Una categoría que Booking concede a los usuarios con más número de reservas realizadas.
¿Cómo comenzó Booking Genius?
Al darse cuenta de su propio potencial, Booking comenzó a crear perfiles precargados en los que incluía el mail, así como la cantidad de reservas acumuladas. Una vez lanzadas estas cuentas (las cuentas GENIUS), el usuario solo tenía que confirmarlas. Y el éxito fue rotundo, el número de registrados Genius se alzó hasta los 3 millones. De este modo, casi sin darse cuenta, la plataforma de reservas hoteleras online más importante del mundo volvió a dar la campanada.
Así nació Booking Genuis, un programa de fidelización de clientes en los que los viajeros más frecuentes (personas que han realizado al menos dos reservas en Booking y ejecutado su estancia en un periodo de dos años) reciben descuentos especiales, así como condiciones de reserva diferentes y más ventajosas que el resto de usuarios. Gracias a este sistema Genius, los alojamientos miembros del proyecto entran en contacto directo con los viajeros más activos.
Cómo convertirse en Booking Genius
Para ser un miembro Genius y así poder mejorar los resultados de tu alojamiento en Booking, tienes que cumplir las siguientes condiciones:
- Disponer de una cuenta activa en Booking.com
- Que tu cuenta tenga al menos cinco comentarios de clientes
- Tu hotel ha de tener una valoración media de 7,5*
- Estar dentro del 50% de los mejores alojamientos de tu zona
- Cumplir con los criterios de precios de Booking según cada país.
Cumpliendo estos criterios, Booking te invitará a ingresar en el club. Y desde HAPPYFLIS, aceptaremos en tu nombre dicha invitación. Una vez seas GENIUS, tu perfil mostrará la etiqueta Genius y tu oferta se ofrecerá a esos clientes. Desde ese mismo momento, la plataforma aplicará un descuento del 10% sobre tu habitación más barata o más popular. Un descuento que corre a tu cargo.
Por ejemplo: si una noche en habitación GENIUS se oferta a 100 USD para todo el mundo, cuando la vean los clientes GENIUS podrán reservarla con un descuento de 10 USD.
¿Quién hace ese descuento? Tú, el alojamiento. Al pagarte la reserva se te descontará ese 10%.
Ventajas de ser Genius con Booking
La fidelización de clientes es una de las estrategias más efectivas dentro del marketing online. En este caso, consiste en premiar a aquellos clientes que han demostrado una mayor confianza a la plataforma. Booking Genius oferta tarifas especiales para esos viajeros más asiduos. Y esto supone una serie de beneficios de cara a la rentabilidad del alojamiento:
- Es totalmente voluntario. Tú decides si quieres unirte al programa o no.
- Captarás mejor al público objetivo que tiende a consumir más dentro de Booking.
- Los clientes Genius son los más activos, económicamente hablando. Y esos son los que te van a ver.
- Con el programa de fidelización de Booking podrás llegar hacia un perfil de usuario con un índice de consumo mucho más alto.
- Ganas en visibilidad y en consecuencia aumentas el número de reservas.
- Al disponer un perfil en el que se muestra la etiqueta Genius, atraerás más visitas y subirás en los puestos de los resultados de búsquedas.
- Mayor competitividad directa entre alojamientos. Un 10% de descuento en una reserva es suficiente para que un cliente se decida por un hotel y no por otro.
- Puedes eliminar la oferta en momentos puntuales (por ejemplo, en Navidades).
- Puedes salir del programa GENIUS temporalmente y volver a reactivarlo (no puedes volver a entrar hasta que pasen 6 meses).
Fuente: RESERVAS DIRECTAS
Rubén Liali
Buenas tardes, como debo hacer para alquilar un taxi desde el hotel de Playacar al centro de playa del carmen
jose
Estimado Rubén,
En el hotel usted va a poder contratar un taxi. Pienso que es lo más práctico.
Saludos